Security & privacy

كيف تكتشف رسائل التصيد الاحتيالي، وانتحال الشخصية، والاحتيالات؟

تحاول رسائل التصيد الاحتيالي جعلَك تكشف تفاصيل الحساب، كلمات المرور، رموز التحقق الثنائية (2FA)، تفاصيل البطاقة، أو معلومات تحويل العملات المشفرة.

علامات التحذير

  • تضغط عليك الرسالة لاتخاذ إجراء فوري أو تقول إن حسابك سيتم إغلاقه.
  • الرابط لا يتطابق مع نطاق رسمي لـ Nebeus.
  • يطلب منك شخص ما كلمة المرور، رمز التحقق الثنائية (2FA)، رقم التعريف الشخصي للبطاقة، عبارة الاسترداد، أو المفتاح الخاص.
  • يُطلب منك تثبيت برنامج وصول عن بُعد أو نقل الأموال إلى محفظة آمنة.
  • تحتوي الرسالة على أخطاء إملائية، تنسيق غريب، أو مرفق غير متوقع.

أمثلة على نصوص الواجهة

الشاشة أو الإجراءالنص الذي قد تراهماذا يعني
بريد إلكتروني مشبوهقم بتأكيد حسابك الآنلا تنقر إذا لم يكن المرسل أو الرابط رسميًا.
دردشة دعم مزيفةأرسل رمز التحقق الثنائية (2FA) الخاص بكدعم Nebeus لن يطلب هذا أبدًا.
شريط عنوان المتصفحnebeus.com أو app.nebeus.comتحقق من النطاق قبل تسجيل الدخول.
الدعم الحقيقيافتح الدردشة من تطبيق Nebeusابدأ الدعم من داخل حسابك عندما يكون ذلك ممكنًا.
قد تختلف التسميات قليلاً حسب إصدار التطبيق؛ هذه أمثلة إرشادية لتدفق Nebeus، وليست لقطات شاشة أو HTML دقيق.

ماذا تفعل إذا تلقيت رسالة مشبوهة؟

  • لا تنقر على الروابط أو تحمّل المرفقات.
  • لا ترد بتفاصيل الحساب أو الأمان.
  • التقط لقطة شاشة للرسالة والمرسل.
  • اتصل بدعم Nebeus عبر التطبيق أو مركز المساعدة الرسمي.
  • غيّر كلمة المرور إذا أدخلتها في صفحة مشبوهة.
تحويلات العملات المشفرة

تحويلات العملات المشفرة عادةً ما تكون غير قابلة للعكس. لا ترسل أصولًا لأن شخصًا ما يدعي أنه يجب نقلها لأسباب أمنية.

Was this article helpful?

Tell us. We use it to improve the docs.