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Limites de carte : comment elles fonctionnent et comment les modifier

Les limites plafonnent le montant que votre carte peut dépenser, afin qu'une carte perdue ou un fraudeur ne puisse pas vider vos comptes. Vous pouvez les modifier vous-même.

Ce qui compte dans une limite

  • Limite quotidienne : tous les achats effectués avec la carte en une journée.
  • Limite mensuelle : tous les achats effectués avec la carte en un mois.
  • Retrait d'espèces par mois : tous les retraits d'espèces effectués en un mois.

Un paiement dépassant une limite est refusé. La limite se libère à nouveau à sa date de réinitialisation, indiquée sous Limites dans l'écran de la carte.

Comment modifier vos limites

La fenêtre contextuelle Limites de carte avec trois curseurs, et le résultat après Enregistrer
  1. Ouvrez Cartes et appuyez sur Augmenter la limite sous Limites.
  2. Déplacez les curseurs vers les limites souhaitées. Chaque curseur va jusqu'au maximum autorisé pour votre compte.
  3. Appuyez sur Enregistrer. Les nouvelles limites sont effectives immédiatement.

Vous pouvez baisser vos limites de la même manière à tout moment.

Besoin d'une limite plus élevée ?

Contactez le support dans le chat. Une limite fixée par Nebeus au-delà de la portée du curseur est affichée sur le curseur, marquée Fixée par Nebeus.

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