Dépôt Crypto Retardé
Si votre dépôt crypto n'apparaît pas dans votre compte Nebeus, ne vous inquiétez pas, cela peut arriver et est généralement temporaire.
À vérifier :
- Statut de la blockchain
Assurez-vous que votre transaction a bien été envoyée en la vérifiant sur un explorateur de blockchain avec votre hash de transaction.
- Confirmations
Les dépôts nécessitent un certain nombre de confirmations réseau avant d'apparaître sur votre compte. Cela peut prendre un certain temps selon le réseau.
- Adresse correcte
Vérifiez bien que vous avez utilisé la bonne adresse de dépôt pour la cryptomonnaie sélectionnée.
Toujours pas visible ?
Si votre transaction est confirmée mais n'apparaît pas dans votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance et partager votre hash de transaction. Nous serons ravis de vous aider.
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