Perché il pagamento con la mia carta è stato rifiutato?
La maggior parte dei pagamenti rifiutati ha una ragione semplice che puoi risolvere nell'app.
Motivi comuni
- Fondi insufficienti: i tuoi conti correnti insieme non hanno abbastanza fondi per il pagamento. Aggiungi fondi a un conto e riprova.
- Superamento del limite: il pagamento supererebbe il tuo limite giornaliero, mensile o di contanti. Controlla i Limiti nella schermata della carta, o aumenta il limite con Aumenta Limite.
- La carta è bloccata temporaneamente: sbloccalo nel menu Altro sotto la carta.
- La carta è bloccata o chiusa: una carta bloccata richiede assistenza; una carta chiusa non può essere usata, quindi aprine una nuova.
- Dati errati: controlla il numero della carta, la data di scadenza e il CVV che hai inserito, o il PIN che hai digitato.
Ancora rifiutato?
Contatta l'assistenza in chat e comunicaci il negozio, l'importo e l'orario del pagamento.
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