Affiliate Impact presso Nebeus - Domande frequenti

Si prega di notare che Nebeus non effettua pagamenti diretti ai clienti provenienti dagli affiliati. Tutte le commissioni sono gestite e rilasciate al destinatario corrispondente tramite la piattaforma Impact, in base a quanto tracciato e verificato lì.

Se hai domande, non esitare a contattarci tramite la chat Impact o a contattare direttamente il supporto Nebeus attraverso la piattaforma.

1. Perché la mia candidatura è stata rifiutata?

Ci sono diverse ragioni per cui la tua candidatura potrebbe essere rifiutata, ma la più comune è legata alla posizione geografica. Se sei registrato in un paese non idoneo alla creazione di un account, la tua candidatura sarà probabilmente respinta. Tuttavia, se ti trovi in un paese non idoneo ma hai un pubblico promozionale in mercati idonei, puoi ripresentare la domanda inviandoci via email il tuo ID Impact e spiegando brevemente la tua strategia di comunicazione e i mercati di riferimento.

Un'altra ragione comune è una discrepanza tra il contenuto descritto nel tuo profilo Impact e il contenuto effettivo sui tuoi canali social o siti web. Se il tuo contenuto non è rilevante per Nebeus, o riteniamo che la partnership potrebbe non essere fruttuosa, la candidatura potrebbe essere anch'essa respinta.

2. In quali paesi posso promuovere per guadagnare pagamenti?

Puoi trovare l'elenco dei paesi non idonei qui:

👉 Elenco dei paesi non idonei per la creazione di un account Nebeus

Tutti i paesi non elencati sono idonei e possono essere promossi liberamente.

Tuttavia, alcuni prodotti o servizi potrebbero essere soggetti a restrizioni a causa delle normative locali, quindi è importante verificare la disponibilità dei prodotti nella regione del tuo pubblico.

3. Quali paesi è meglio promuovere?

I paesi dell'Unione Europea sono i più consigliati, poiché tutti i servizi Nebeus sono pienamente disponibili lì — rendendo più facile generare commissioni da più prodotti.

4. Perché non vedo ricompense anche se ho riferito degli utenti?

Per essere idonei alle ricompense, gli utenti devono soddisfare termini e condizioni specifici. Non basta che un utente sia verificato — deve anche effettuare un deposito minimo, che deve rimanere sul conto per un periodo stabilito.

Se l'utente deposita fondi e li ritira poco dopo, non verrà registrato alcun pagamento. Il conto deve mantenere un saldo minimo.

Importi minimi di deposito:

• Europa: €50
• America: $25

📌 Per i dettagli completi, si prega di consultare i nostri Termini e Condizioni.

5. Quanto tempo ci vuole per ricevere le mie ricompense?

Dipende dalle azioni di ogni utente. Si prega di consultare questa pagina per verificare i periodi di blocco per ogni azione:

👉 Vedi programma di blocco e pagamento

6. Come posso monitorare le mie ricompense?

Puoi visualizzare tutte le tue transazioni e clic direttamente dalla tua dashboard Impact.

7. Come posso vedere se i miei utenti provengono dall'Europa o dall'America Latina?

Queste informazioni dovrebbero apparire nel tuo cruscotto Impact. In caso contrario, puoi contattare direttamente il supporto Impact per ulteriore assistenza.

8. Posso promuovere in paesi al di fuori dell'UE?

Sì — Nebeus è presente in molti paesi in tutto il mondo. Tuttavia, a causa delle normative, alcuni servizi potrebbero non essere disponibili in tutte le regioni. Verifica sempre che l'app possa essere scaricata e i servizi accessibili prima di promuovere. Contatta il supporto Nebeus per un controllo paese se necessario.

9. La mia domanda su Impact può essere riesaminata?

Sì. Puoi richiedere una seconda revisione inviandoci un'email. Assicurati di includere il tuo ID Impact, le principali località del tuo pubblico e una breve descrizione della tua strategia promozionale proposta.

10. Sono nuovo su Impact — come posso iniziare?

Segui questa guida passo passo in base al tuo profilo:

👉 Iniziare con Impact per i Partner

11. Dove posso trovare il mio link di referral?

Il tuo link di referral è disponibile nel tuo cruscotto Impact.

Se desideri creare un link di tracciamento personalizzato, segui questa guida:

👉 Crea link di tracciamento

12. I miei clienti hanno aperto un conto IBAN, ma non ho ricevuto una ricompensa.

Per essere idonei alla ricompensa IBAN, ogni utente deve effettuare 3 rimborsi mensili. La ricompensa viene erogata solo una volta che questa condizione è soddisfatta.

Per maggiori informazioni sui paesi idonei per IBAN puoi fare riferimento a questo articolo, nuovi paesi potrebbero essere aggiunti alla lista supportata nel tempo.

13. Quando vengono bloccate le azioni tracciate?

Le azioni vengono bloccate 27 giorni dopo la fine del mese in cui sono state registrate.

Ciò significa che una volta che un'azione è registrata (come una vendita o una registrazione), è considerata definitiva e non modificabile 27 giorni dopo la fine di quel mese solare.

📌 Esempio: se un utente si registra il 10 maggio, l'azione sarà bloccata il 27 giugno.

14. Quando vengono pagate le commissioni?

Le transazioni approvate vengono pagate 20 giorni dopo la fine del mese in cui sono state bloccate.

Il pagamento non avviene al momento dell'azione, ma dopo che l'azione è stata bloccata e verificata.

📌 Esempio: se l'azione è bloccata a giugno, il pagamento sarà effettuato intorno al 20 luglio.

15. Come viene accreditato un referral se sono coinvolti più affiliati?

Viene accreditato all'affiliato che ha generato la creazione dell'account. Se ce ne sono più di uno, viene assegnato all'ultimo clic.

Questo modello combina "vittoria per creazione account" e "ultimo clic" per garantire un'attribuzione equa.

16. Quanto tempo ho per guadagnare una commissione dopo che qualcuno clicca sul mio link?

Hai una finestra di 30 giorni dal clic.

Se l'utente esegue un'azione valida (come un acquisto o una registrazione) entro 30 giorni dal clic sul tuo link, riceverai la commissione.

17. Quanto tempo rimane valido un referral se l'utente non converte immediatamente?

I referral per le azioni principali sono validi fino a 365 giorni.

Ciò significa che se qualcuno compie un'azione collegata a un referral (come un acquisto successivo), questa può essere attribuita fino a un anno dopo il primo contatto, purché rientri nei parametri definiti.