Vertraagde Crypto Storting
Als je crypto-storting niet zichtbaar is in je Nebeus-account, maak je geen zorgen, dit kan gebeuren en is meestal tijdelijk.
Wat te controleren:
- Blockchain-status
Zorg ervoor dat je transactie succesvol is verzonden door deze te controleren op een blockchain-explorer met behulp van je transactiehash.
- Bevestigingen
Stortingen vereisen een bepaald aantal netwerkbevestigingen voordat ze in je account verschijnen. Dit kan enige tijd duren, afhankelijk van het netwerk.
- Correct adres
Controleer nogmaals of je het juiste stortingsadres hebt gebruikt voor de geselecteerde cryptocurrency.
Nog steeds niet zichtbaar?
Als je transactie is bevestigd maar niet zichtbaar is in je account, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam en deel je transactiehash. We helpen je graag.
Was this article helpful?
Tell us. We use it to improve the docs.