Depósito de Cripto Atrasado
Se o seu depósito de cripto não estiver aparecendo na sua conta Nebeus, não se preocupe, isso pode acontecer e geralmente é temporário.
O que verificar:
- Status da Blockchain
Certifique-se de que sua transação foi enviada com sucesso verificando-a em um explorador de blockchain usando o hash da sua transação.
- Confirmações
Os depósitos requerem um certo número de confirmações na rede antes de aparecerem na sua conta. Isso pode levar algum tempo dependendo da rede.
- Endereço correto
Verifique novamente se você usou o endereço de depósito correto para a criptomoeda selecionada.
Ainda não apareceu?
Se sua transação estiver confirmada, mas não visível na sua conta, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte e compartilhe o hash da sua transação. Ficaremos felizes em ajudar.
Este artigo foi útil?
Diga-nos. Usamos isso para melhorar a documentação.