De ce a fost refuzată plata cu cardul meu?
Majoritatea plăților refuzate au un motiv simplu pe care îl puteți remedia în aplicație.
Motive comune
- Fonduri insuficiente: conturile dvs. curente împreună nu au suficienți bani pentru plată. Adăugați bani într-un cont și încercați din nou.
- Depășirea limitei: plata ar depăși limita zilnică, lunară sau limita de numerar. Verificați Limitele pe ecranul cardului sau măriți limita cu Crește Limita.
- Cardul este blocat temporar: deblocați-l din meniul Mai multe, sub card.
- Cardul este blocat sau închis: un card blocat necesită asistență; un card închis nu poate fi folosit, deci deschideți unul nou.
- Date incorecte: verificați numărul cardului, data de expirare și CVV-ul tastate, sau PIN-ul introdus.
Încă este refuzată plata?
Contactați asistența în chat și spuneți-ne magazinul, suma și ora plății.
Was this article helpful?
Tell us. We use it to improve the docs.