Ați pierdut cardul sau telefonul? Blocați sau închideți cardul
Dacă vă pierdeți telefonul sau credeți că cineva cunoaște detaliile cardului dvs., blocați cardul imediat.
Blocați cardul
- Conectați-vă la Nebeus de pe orice dispozitiv.
- Deschideți Carduri și apăsați pe butonul Mai multe (trei puncte) sub card.
- Apăsați Blocați.
Nimeni nu poate plăti cu un card blocat. Deblocați-l în același mod când sunteți gata; altceva nu se schimbă.
Închideți cardul
Dacă cineva ar fi putut vedea detaliile cardului dvs., închideți cardul și deschideți unul nou: Mai multe, apoi Închideți cardul.
- Cardul se oprește imediat: plățile și abonamentele pe el sunt refuzate.
- Un card închis nu poate fi redeschis. Rămâne în Carduri timp de 30 de zile cu istoricul său, apoi este șters.
- Conturile dvs. și banii din ele nu sunt afectați.
Card blocat de Nebeus
Dacă observăm activitate suspectă, putem bloca cardul pentru a vă proteja. Cardul afișează atunci Card blocat. Contactați suportul în chat și vă vom ajuta.
Was this article helpful?
Tell us. We use it to improve the docs.