Cards

Ați pierdut cardul sau telefonul? Blocați sau închideți cardul

Dacă vă pierdeți telefonul sau credeți că cineva cunoaște detaliile cardului dvs., blocați cardul imediat.

Blocați cardul

Blocați din meniul Mai multe sub card, iar cardul blocat
  1. Conectați-vă la Nebeus de pe orice dispozitiv.
  2. Deschideți Carduri și apăsați pe butonul Mai multe (trei puncte) sub card.
  3. Apăsați Blocați.

Nimeni nu poate plăti cu un card blocat. Deblocați-l în același mod când sunteți gata; altceva nu se schimbă.

Închideți cardul

Dacă cineva ar fi putut vedea detaliile cardului dvs., închideți cardul și deschideți unul nou: Mai multe, apoi Închideți cardul.

  • Cardul se oprește imediat: plățile și abonamentele pe el sunt refuzate.
  • Un card închis nu poate fi redeschis. Rămâne în Carduri timp de 30 de zile cu istoricul său, apoi este șters.
  • Conturile dvs. și banii din ele nu sunt afectați.

Card blocat de Nebeus

Dacă observăm activitate suspectă, putem bloca cardul pentru a vă proteja. Cardul afișează atunci Card blocat. Contactați suportul în chat și vă vom ajuta.

Was this article helpful?

Tell us. We use it to improve the docs.