Cards

Потеряли карту или телефон? Заблокируйте или закройте карту

2 MIN READUPDATED 25 ОКТ. 2026 Г.

Если вы потеряли телефон или подозреваете, что кто-то узнал данные вашей карты, немедленно заблокируйте карту.

Заблокировать карту

Заблокируйте карту в меню Подробнее под картой, и карта будет заблокирована
  1. Войдите в Nebeus на любом устройстве.
  2. Откройте раздел Карты и нажмите кнопку Подробнее (три точки) под картой.
  3. Нажмите Заблокировать.

Никто не сможет расплатиться заблокированной картой. Разблокируйте её таким же способом, когда будете готовы; ничего больше не изменится.

Закрыть карту

Если кто-то мог увидеть данные вашей карты, закройте карту и оформите новую: нажмите Подробнее, затем Завершить карту.

  • Карта перестанет работать сразу: платежи и подписки по ней будут отклонены.
  • Закрытую карту нельзя открыть заново. Она останется в разделе Карты с историей на 30 дней, после чего будет удалена.
  • Ваши счета и деньги на них не затрагиваются.

Карта заблокирована Nebeus

Если мы заметим подозрительную активность, мы можем заблокировать карту для вашей защиты. Тогда на карте будет отображаться сообщение Карта заблокирована. Свяжитесь со службой поддержки в чате, и мы поможем.

Was this article helpful?

Tell us. We use it to improve the docs.

← CATEGORYCardsNEXT →Как работает карта Nebeus