Как распознать фишинг, выдачу себя за другого и мошенничество?
Фишинговые сообщения пытаются заставить вас раскрыть данные аккаунта, пароли, коды 2FA, данные карты или информацию о переводе криптовалюты.
Признаки опасности
- Сообщение заставляет вас действовать немедленно или утверждает, что ваш аккаунт будет закрыт.
- Ссылка не соответствует официальному домену Nebeus.
- Кто-то просит ваш пароль, код 2FA, PIN-код карты, seed-фразу или приватный ключ.
- Вас просят установить программу удалённого доступа или перевести средства на безопасный кошелёк.
- В сообщении есть орфографические ошибки, странное форматирование или неожиданные вложения.
Примеры текста интерфейса
| Экран или действие | Текст, который вы можете увидеть | Что это значит |
|---|---|---|
| Подозрительное письмо | Подтвердите ваш аккаунт сейчас | Не нажимайте, если отправитель или ссылка неофициальны. |
| Фальшивый чат поддержки | Отправьте ваш код 2FA | Поддержка Nebeus никогда не попросит этого. |
| Адресная строка браузера | nebeus.com или app.nebeus.com | Проверьте домен перед входом в аккаунт. |
| Настоящая поддержка | Откройте чат из приложения Nebeus | Начинайте поддержку изнутри вашего аккаунта, когда это возможно. |
Что делать, если вы получили подозрительное сообщение?
- Не переходите по ссылкам и не скачивайте вложения.
- Не отвечайте, указывая данные аккаунта или безопасности.
- Сделайте скриншот сообщения и отправителя.
- Свяжитесь с поддержкой Nebeus через приложение или официальный центр помощи.
- Смените пароль, если вводили его на подозрительной странице.
ПЕРЕВОДЫ КРИПТОВАЛЮТЫ
Переводы криптовалюты обычно необратимы. Не отправляйте активы, если кто-то утверждает, что их нужно перевести для безопасности.
Was this article helpful?
Tell us. We use it to improve the docs.