Kartınızı veya telefonunuzu mu kaybettiniz? Kartı dondurun veya kapatın
Telefonunuzu kaybederseniz veya birinin kart bilgilerinizi bildiğini düşünüyorsanız, kartı hemen dondurun.
Kartı dondurun
- Herhangi bir cihazda Nebeus'a giriş yapın.
- Kartlar'ı açın ve kartın altındaki Daha Fazla düğmesine (üç nokta) dokunun.
- Dondur'a dokunun.
Dondurulmuş kartla kimse ödeme yapamaz. Hazır olduğunuzda aynı şekilde kartı çözebilirsiniz; başka hiçbir şey değişmez.
Kartı kapatın
Birisi kart bilgilerinizi görmüş olabilir diye düşünüyorsanız, kartı kapatın ve yenisini açın: Daha Fazla, ardından Kartı Sonlandır.
- Kart hemen çalışmayı durdurur: üzerindeki ödemeler ve abonelikler reddedilir.
- Kapatılmış kart tekrar açılamaz. Kartlar'da 30 gün boyunca geçmişiyle birlikte kalır, sonra silinir.
- Hesaplarınız ve içlerindeki para etkilenmez.
Kart Nebeus tarafından engellendi
Şüpheli bir etkinlik fark edersek, sizi korumak için kartı engelleyebiliriz. Kartta Kart engellendi görünür. Sohbette destek ile iletişime geçin, size yardımcı olacağız.
Was this article helpful?
Tell us. We use it to improve the docs.