Cards

Ви втратили картку або телефон? Заморозьте або закрийте картку

2 MIN READUPDATED 25 ЖОВТ. 2026 Р.

Якщо ви втратили телефон або думаєте, що хтось знає дані вашої картки, негайно заморозьте картку.

Заморозити картку

Заморозити в меню Більше під карткою, і заморожена картка
  1. Увійдіть у Nebeus на будь-якому пристрої.
  2. Відкрийте Картки та натисніть кнопку Більше (три крапки) під карткою.
  3. Натисніть Заморозити.

Ніхто не зможе платити замороженою карткою. Розморозьте її таким самим способом, коли будете готові; нічого іншого не змінюється.

Закрити картку

Якщо хтось міг побачити дані вашої картки, закрийте картку та відкрийте нову: Більше, потім Припинити картку.

  • Картка перестає працювати одразу: платежі та підписки на ній відхиляються.
  • Закриту картку не можна відновити. Вона залишається в Картках протягом 30 днів з історією, потім видаляється.
  • Ваші рахунки та гроші на них не зачіпаються.

Картка заблокована Nebeus

Якщо ми помічаємо підозрілу активність, ми можемо заблокувати картку для вашого захисту. Тоді на картці відображається "Картка заблокована". Зверніться до підтримки в чаті, і ми допоможемо.

Was this article helpful?

Tell us. We use it to improve the docs.

← CATEGORYCardsNEXT →Як працює картка Nebeus