Як розпізнати фішинг, підробку та шахрайство?
Фішингові повідомлення намагаються змусити вас розкрити дані облікового запису, паролі, коди 2FA, дані картки або інформацію про криптоперекази.
Попереджувальні ознаки
- Повідомлення тисне на вас, щоб ви діяли негайно, або каже, що ваш обліковий запис буде закрито.
- Посилання не відповідає офіційному домену Nebeus.
- Хтось просить ваш пароль, код 2FA, PIN-код картки, seed-фразу або приватний ключ.
- Вас просять встановити програмне забезпечення для віддаленого доступу або перевести кошти на безпечний гаманець.
- Повідомлення містить орфографічні помилки, дивне форматування або несподіване вкладення.
Приклади тексту інтерфейсу
| Екран або дія | Текст, який ви можете побачити | Що це означає |
|---|---|---|
| Підоземний лист | Підтвердіть свій обліковий запис зараз | Не натискайте, якщо відправник або посилання не є офіційними. |
| Підроблений чат підтримки | Надішліть свій код 2FA | Підтримка Nebeus ніколи не проситиме цього. |
| Адресний рядок браузера | nebeus.com або app.nebeus.com | Перевірте домен перед входом. |
| Справжня підтримка | Відкрийте чат із додатку Nebeus | Починайте підтримку зсередини свого облікового запису, якщо це можливо. |
Що робити, якщо ви отримали підозріле повідомлення?
- Не натискайте на посилання та не завантажуйте вкладення.
- Не відповідайте, надаючи дані облікового запису або безпеки.
- Зробіть скріншот повідомлення та відправника.
- Зверніться до підтримки Nebeus через додаток або офіційний центр допомоги.
- Змініть пароль, якщо вводили його на підозрілій сторінці.
КРИПТОПЕРЕКАЗИ
Криптоперекази зазвичай незворотні. Не надсилайте активи, якщо хтось стверджує, що їх потрібно перемістити з міркувань безпеки.
Was this article helpful?
Tell us. We use it to improve the docs.