Troubleshooting and FAQs

Чому на моєму рахунку встановлено ліміт і як його збільшити?

Якщо ви бачите повідомлення про ліміт на вашому рахунку, це означає, що ваш рахунок активний і схвалений, але наразі має ліміт у розмірі 500 євро. Це пов’язано з тим, що для збільшення ліміту може знадобитися додаткова інформація.

Чому на моєму рахунку встановлено ліміт?

Якщо ви бачите повідомлення про ліміт на вашому рахунку, це означає, що ваш рахунок активний і схвалений, але наразі має ліміт у розмірі 500 євро. Це пов’язано з тим, що для збільшення ліміту може знадобитися додаткова інформація.

Як я можу збільшити свій ліміт?

Щоб збільшити ліміт, вам потрібно надати інформацію про джерело вашого багатства. Будь ласка, ознайомтеся з цим артикулом, щоб дізнатися, які типи документів про джерело багатства приймаються.

Що відбувається після того, як я завантажую свій документ?

Після того, як ви завантажите необхідний документ, ми його перевіримо. Якщо документ буде схвалено, ліміт буде знято, і повідомлення більше не з’являтиметься на вашому рахунку.

Що робити, якщо я завантажив неправильний документ?

Якщо документ неправильний, ваш ліміт залишиться чинним. Однак у вас буде можливість завантажити правильний документ стільки разів, скільки потрібно, доки ваша подача не буде схвалена.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтеся з нашими рекомендаціями щодо прийнятних документів.

Є питання? Будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки.

Was this article helpful?

Tell us. We use it to improve the docs.