Wie Sie Ihre Identität verifizieren
Folgen Sie diesen Schritten, um die persönliche Identitätsverifizierung in Ihrem Nebeus-Konto abzuschließen.
Bevor Sie beginnen
- Verwenden Sie Ihr eigenes Nebeus-Konto. Verifizieren Sie sich nicht im Namen einer anderen Person.
- Bereiten Sie ein gültiges Ausweisdokument vor, das für Ihr Land akzeptiert wird.
- Verwenden Sie ein Telefon oder eine Kamera mit klarem Objektiv.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
- Verwenden Sie Ihren aktuellen gesetzlichen Namen und Ihre Wohnadresse.
Schritt für Schritt
- Melden Sie sich bei Nebeus an und öffnen Sie den Verifizierungsbildschirm.
- Bestätigen Sie Ihre persönlichen Daten genau so, wie sie auf Ihrem Dokument erscheinen.
- Wählen Sie den Dokumenttyp und das Ausstellungsland aus, die im Ablauf angezeigt werden.
- Fotografieren Sie das Dokument in Farbe, wobei alle Ecken sichtbar sein müssen.
- Führen Sie den Selfie- oder Live-Check durch, falls angefordert.
- Reichen Sie die Prüfung ein und warten Sie auf das Ergebnis.
Häufige Foto-Regeln
- Decken Sie keinen Teil des Dokuments ab.
- Vermeiden Sie Blendungen, Schatten, Filter, Screenshots und Schwarz-Weiß-Bilder.
- Schneiden Sie die Dokumentränder nicht zu.
- Laden Sie keinen Scan hoch, wenn im Ablauf ein Live-Foto verlangt wird.
- Stellen Sie sicher, dass das Dokument nicht abgelaufen oder beschädigt ist.
TIPP
Wenn die Kamera nicht fokussieren kann, legen Sie das Dokument auf eine einfarbige dunkle Oberfläche und machen Sie das Foto bei natürlichem Licht erneut.
Nach der Einreichung
Wenn die Prüfung genehmigt wird, aktualisiert sich der Kontostatus automatisch. Wenn weitere Informationen benötigt werden, zeigt Nebeus den nächsten erforderlichen Schritt an oder kontaktiert Sie über die registrierte E-Mail oder Plattformnachrichten.
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