Security & privacy

Meldung verdächtiger Aktivitäten

Bei Nebeus ist Ihre Sicherheit für uns sehr wichtig. Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, handeln Sie bitte schnell.

Verdächtige Aktivitäten melden

Bei Nebeus ist Ihre Sicherheit für uns sehr wichtig. Wenn Ihnen etwas Ungewöhnliches auffällt, handeln Sie bitte schnell.

Was zu tun ist:

  • Kontaktieren Sie sofort den Support Wenn Sie unbekannte Aktivitäten oder Transaktionen sehen, wenden Sie sich so schnell wie möglich an unser Support-Team.
  • Teilen Sie Details mit Geben Sie alle relevanten Informationen an, wie Transaktions-IDs, Nachrichten oder was Ihnen aufgefallen ist.
  • Teilen Sie Ihre Codes nicht Geben Sie niemals Ihren OTP oder persönliche Informationen an Dritte weiter.
  • Überprüfen Sie Ihr Konto Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen, um Ungewöhnliches zu erkennen.

Wichtig

Wenn Sie verdächtige E-Mails, Nachrichten oder Anrufe erhalten, die angeblich von Nebeus stammen, interagieren Sie nicht damit und melden Sie diese unserem Support-Team.

Wir nehmen alle Meldungen ernst und helfen Ihnen, Ihr Konto so schnell wie möglich zu sichern.

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