Security & privacy

Wie aktiviert und verwaltet man die Zwei-Faktor-Authentifizierung?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, oder 2FA, fügt einen zweiten Sicherheitsschritt hinzu, wenn Sie sich anmelden oder sensible Aktionen genehmigen.

Was bewirkt 2FA?

2FA hilft, Ihr Konto zu schützen, falls jemand Ihr Passwort erfährt. Ein Passwort allein sollte nicht ausreichen, um auf sensible Kontoeinstellungen zuzugreifen oder diese zu ändern.

  • Verwenden Sie, wo verfügbar, eine Authentifikator-App.
  • Bewahren Sie den Backup-Zugang zu der mit Ihrem Nebeus-Konto verknüpften E-Mail und Telefonnummer auf.
  • Senden Sie 2FA-Codes niemals an Dritte, auch nicht an Personen, die vorgeben, für Nebeus zu arbeiten.

Beispiele für Interface-Texte

Bildschirm oder AktionText, den Sie sehen könntenBedeutung
Einstellungen > SicherheitZwei-Faktor-AuthentifizierungÖffnen Sie den 2FA-Verwaltungsbildschirm.
Authentifikator-EinrichtungQR-Code scannenVerbinden Sie Ihre Authentifikator-App mit Nebeus.
Verifizierungsschritt6-stelligen Code eingebenGeben Sie den aktuellen Code aus Ihrer Authentifikator-App ein.
Sicherheitseinstellungen2FA deaktivierenVerwenden Sie dies nur, wenn Sie die Risiken für das Konto verstehen.
Bezeichnungen können je nach App-Version leicht variieren; dies sind Beispielhinweise für den Nebeus-Ablauf, keine Screenshots oder exakte HTML-Darstellungen.

Wenn Sie den Zugang zu 2FA verlieren

Wenn Sie das Telefon oder die Authentifikator-App für 2FA verlieren, kontaktieren Sie den Nebeus-Support über die registrierte E-Mail oder den sicheren Chat. Nebeus muss möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor die Sicherheitseinstellungen zurückgesetzt werden.

SICHERHEITSÜBERPRÜFUNG

Anfragen zur Zurücksetzung von 2FA sind bewusst streng. Dies schützt Ihr Konto vor Übernahmeversuchen.

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