Depósito de Cripto Retrasado
Si tu depósito de cripto no aparece en tu cuenta de Nebeus, no te preocupes, esto puede suceder y generalmente es temporal.
Qué verificar:
- Estado de la blockchain
Asegúrate de que tu transacción se haya enviado correctamente verificándola en un explorador de blockchain usando el hash de tu transacción.
- Confirmaciones
Los depósitos requieren un cierto número de confirmaciones en la red antes de aparecer en tu cuenta. Esto puede tomar algo de tiempo dependiendo de la red.
- Dirección correcta
Verifica dos veces que hayas usado la dirección de depósito correcta para la criptomoneda seleccionada.
¿Aún no aparece?
Si tu transacción está confirmada pero no es visible en tu cuenta, por favor contacta a nuestro equipo de soporte y comparte el hash de tu transacción. Estaremos encantados de ayudarte.
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