Troubleshooting and FAQs

Modification de votre adresse e-mail

Nous comprenons que des circonstances peuvent survenir où vous devez mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre compte. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous n'offrons pas la possibilité de changer les adresses e-mail via l'interface utilisateur.

Nous comprenons que des circonstances peuvent survenir où vous devez mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre compte. Cependant, pour des raisons de sécurité, nous n'offrons pas la possibilité de changer les adresses e-mail via l'interface utilisateur.

Pourquoi nous ne modifions pas les adresses e-mail :

  1. Mesures de sécurité : Votre adresse e-mail sert d'identifiant principal pour votre compte et est cruciale pour la récupération du compte et la communication. En maintenant une adresse e-mail cohérente, nous pouvons garantir la sécurité et l'intégrité de votre compte.
  2. Prévention des accès non autorisés : Permettre des changements d'adresse e-mail pourrait potentiellement exposer votre compte à des accès non autorisés ou à des compromissions. En conservant les adresses e-mail inchangées, nous réduisons le risque de violations de compte.

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