Come verificare la tua identità
Segui questi passaggi per completare la verifica dell'identità personale nel tuo account Nebeus.
Prima di iniziare
- Usa il tuo account Nebeus personale. Non verificare per conto di un'altra persona.
- Prepara un documento d'identità valido accettato per il tuo paese.
- Usa un telefono o una fotocamera con lente pulita.
- Assicurati che la tua connessione internet sia stabile.
- Usa il tuo nome legale attuale e l'indirizzo di residenza.
Passo dopo passo
- Accedi a Nebeus e apri la schermata di verifica.
- Conferma i tuoi dati personali esattamente come appaiono sul documento.
- Scegli il tipo di documento e il paese emittente indicati nel processo.
- Fotografa il documento a colori, con tutti gli angoli visibili.
- Completa il selfie o il passaggio di verifica di presenza se richiesto.
- Invia la verifica e attendi il risultato.
Regole comuni per le foto
- Non coprire alcuna parte del documento.
- Evita riflessi, ombre, filtri, screenshot e immagini in bianco e nero.
- Non ritagliare i bordi del documento.
- Non caricare una scansione se il processo richiede una foto dal vivo.
- Assicurati che il documento non sia scaduto o danneggiato.
CONSIGLIO
Se la fotocamera non riesce a mettere a fuoco, posiziona il documento su una superficie scura e uniforme e scatta nuovamente la foto alla luce naturale.
Dopo l'invio
Se la verifica viene approvata, lo stato dell'account si aggiorna automaticamente. Se sono necessarie ulteriori informazioni, Nebeus mostrerà il passaggio successivo richiesto o ti contatterà tramite l'email registrata o i messaggi sulla piattaforma.
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