Security & privacy

Come Nebeus protegge il tuo account e i tuoi fondi?

Nebeus utilizza controlli a più livelli per proteggere gli account dei clienti, i dati personali, i saldi in valuta fiat e gli asset crypto.

Livelli di sicurezza utilizzati da Nebeus

La sicurezza dell'account non è una singola funzione. Combina controlli di accesso, verifiche del dispositivo, monitoraggio delle transazioni, processi di supporto sicuri e revisione della conformità.

  • I controlli di password e sessione aiutano a prevenire accessi non autorizzati.
  • L'autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore passaggio di approvazione per azioni sensibili.
  • Il monitoraggio di dispositivi e accessi aiuta a identificare modelli di accesso insoliti.
  • I controlli delle transazioni aiutano a rilevare attività sospette sull'account.
  • La verifica da parte del supporto impedisce modifiche all'account basate solo su un messaggio o email.

Esempi di testo nell'interfaccia

Schermata o azioneTesto che potresti vedereCosa significa
AccediIndirizzo email, Password, ContinuaUsa solo la schermata di accesso ufficiale di Nebeus.
Impostazioni > SicurezzaAutenticazione a due fattoriGestisci il codice extra richiesto per la protezione dell'account.
Avviso di sicurezzaNuovo accesso rilevatoControlla l'accesso e contatta il supporto se non sei stato tu.
Chat di supportoNon condividere password o codici 2FAIl supporto Nebeus non chiederà mai codici segreti.
Le etichette possono variare leggermente a seconda della versione dell'app; questi sono esempi indicativi per il flusso Nebeus, non screenshot o HTML esatti.

Cosa dovresti fare?

  • Usa una password unica che non utilizzi su altri siti web.
  • Abilita l'autenticazione a due fattori dove disponibile.
  • Mantieni sicuro il tuo account email perché fa parte del recupero dell'account.
  • Controlla email e avvisi di accesso prima di cliccare su qualsiasi link.
  • Contatta immediatamente il supporto Nebeus se qualcosa ti sembra sospetto.
IMPORTANTE

Nebeus non chiederà mai la tua password, il PIN della carta, il codice 2FA, la frase seed o la chiave privata via email, telefono o chat.

Questo articolo è stato utile?

Dicci di più. Lo usiamo per migliorare la documentazione.