Come riconoscere phishing, impersonificazione e truffe?
I messaggi di phishing cercano di farti rivelare dettagli dell'account, password, codici 2FA, dati della carta o informazioni sui trasferimenti di criptovalute.
Segnali di avvertimento
- Un messaggio ti spinge ad agire immediatamente o dice che il tuo account sarà chiuso.
- Il link non corrisponde a un dominio ufficiale Nebeus.
- Qualcuno chiede la tua password, il codice 2FA, il PIN della carta, la frase seed o la chiave privata.
- Ti viene chiesto di installare un software di accesso remoto o di trasferire fondi in un wallet sicuro.
- Il messaggio contiene errori di ortografia, formattazione strana o un allegato inatteso.
Esempi di testo dell'interfaccia
| Schermata o azione | Testo che potresti vedere | Cosa significa |
|---|---|---|
| Email sospetta | Verifica il tuo account ora | Non cliccare se il mittente o il link non sono ufficiali. |
| Chat di supporto falsa | Invia il tuo codice 2FA | Il supporto Nebeus non chiederà mai questo. |
| Barra degli indirizzi del browser | nebeus.com o app.nebeus.com | Controlla il dominio prima di effettuare il login. |
| Supporto reale | Apri la chat dall'app Nebeus | Avvia il supporto dall'interno del tuo account quando possibile. |
Cosa fare se ricevi un messaggio sospetto?
- Non cliccare link né scaricare allegati.
- Non rispondere con dettagli dell'account o di sicurezza.
- Fai uno screenshot del messaggio e del mittente.
- Contatta il supporto Nebeus tramite l'app o il centro assistenza ufficiale.
- Cambia la password se l'hai inserita su una pagina sospetta.
TRASFERIMENTI DI CRIPTOVALUTE
I trasferimenti di criptovalute sono generalmente irreversibili. Non inviare asset perché qualcuno sostiene che debbano essere spostati per motivi di sicurezza.
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