Security & privacy

Come attivare e gestire l'autenticazione a due fattori?

L'autenticazione a due fattori, o 2FA, aggiunge un secondo passaggio di sicurezza quando effettui l'accesso o approvi azioni sensibili.

Cosa fa la 2FA?

La 2FA aiuta a proteggere il tuo account se qualcuno scopre la tua password. Una sola password non dovrebbe essere sufficiente per accedere o modificare impostazioni sensibili dell'account.

  • Usa un'app di autenticazione quando disponibile.
  • Mantieni un accesso di backup all'email e al telefono collegati al tuo account Nebeus.
  • Non inviare i codici 2FA a nessuno, nemmeno a chi afferma di lavorare per Nebeus.

Esempi di testo dell'interfaccia

Schermata o azioneTesto che potresti vedereCosa significa
Impostazioni > SicurezzaAutenticazione a due fattoriApri la schermata di gestione della 2FA.
Configurazione dell'autenticatoreScansiona il codice QRCollega la tua app di autenticazione a Nebeus.
Passaggio di verificaInserisci il codice a 6 cifreDigita il codice attuale dalla tua app di autenticazione.
Impostazioni di sicurezzaDisabilita 2FAUsa questa opzione solo se comprendi i rischi per l'account.
Le etichette possono variare leggermente a seconda della versione dell'app; questi sono esempi indicativi per il flusso Nebeus, non screenshot o HTML esatti.

Se perdi l'accesso alla 2FA

Se perdi il telefono o l'app di autenticazione usata per la 2FA, contatta il supporto Nebeus dall'email registrata o tramite chat sicura. Nebeus potrebbe dover verificare la tua identità prima di reimpostare le impostazioni di sicurezza.

REVISIONE DELLA SICUREZZA

Le richieste di reset della 2FA sono intenzionalmente rigorose. Questo protegge il tuo account da tentativi di takeover.

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