Doğrulama Ne Kadar Sürer?
Birçok kontrol hızlı bir şekilde tamamlanır, ancak manuel inceleme veya ek belge talepleri daha uzun sürebilir.
Tipik zamanlama
| Kontrol türü | Tipik zamanlama |
|---|---|
| Temel kimlik kontrolü | Belge ve canlılık kontrolü net olduğunda genellikle dakikalar içinde tamamlanır. |
| Manuel kimlik incelemesi | Görüntüler net olmadığında, veriler eşleşmediğinde veya ek kontroller gerektiğinde daha uzun sürebilir. |
| Adres Kanıtı | Genellikle yüklemeden sonra incelenir; zamanlama belge kalitesine ve iş yüküne bağlıdır. |
| SOF veya SOW incelemesi | Destekleyici kanıtların incelenmesi gerektiği için daha uzun sürebilir. |
| KYB işletme incelemesi | Şirket belgeleri ve sahiplik kontrol edilmesi gerektiğinden bireysel KYC'den genellikle daha uzun sürer. |
Neden Daha Uzun Sürebilir?
- Belge net veya eksik değil.
- Yüklenen bilgiler hesap detaylarıyla eşleşmiyor.
- Hesap gelişmiş durum tespiti gerektiriyor.
- Belge türü veya ülke manuel onay gerektiriyor.
- İnceleme müşteri yanıtını bekliyor.
- Yüksek talep, hafta sonları veya resmi tatiller manuel kuyrukları etkiler.
Ne Zaman Destekle İletişime Geçmeliyim?
Hesabınız uygulamada gösterilen süre diliminden daha uzun süre aynı beklemede görünüyorsa veya Nebeus tarafından istenen belgeyi yükleyemiyorsanız destek ile iletişime geçin.
Was this article helpful?
Tell us. We use it to improve the docs.