KYC verification

Documentos de identidade aceitos

Os documentos de identidade devem ser válidos, legíveis e emitidos por um país ou autoridade aceita.

Documentos geralmente aceitos

Tipo de documentoGeralmente aceito quandoVerificações importantes
PassaporteÉ válido e emitido por um país aceito.A página com foto, nome completo, data de nascimento, número do documento e data de validade devem estar legíveis.
Carteira de identidade nacionalAmbos os lados estão disponíveis quando o documento possui frente e verso.Todos os cantos devem estar visíveis e os dados devem corresponder à sua conta.
Permissão de residênciaA permissão é suportada para o seu país e ainda está válida.O documento deve mostrar claramente os dados de identidade.

Documentos geralmente não aceitos

  • Documentos expirados.
  • Capturas de tela ou imagens editadas.
  • Fotocópias quando é exigida uma foto do documento original.
  • Documentos com cantos faltando, brilho excessivo ou texto ilegível.
  • Carteiras estudantis, carteiras de funcionário, carteiras médicas e carteiras de associação.
  • Documentos pertencentes a outra pessoa.

Se o seu nome não corresponder

Os dados da sua conta Nebeus devem corresponder ao seu documento de identidade. Se seu nome legal mudou, a Nebeus pode solicitar evidências de suporte, como certidão de casamento, alteração de nome ou outro documento oficial.

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