Security & privacy

Relatar Atividades Suspeitas

Na Nebeus, sua segurança é muito importante para nós. Se você notar algo incomum, por favor, aja rapidamente.

Relatar Atividades Suspeitas

Na Nebeus, sua segurança é muito importante para nós. Se você notar algo incomum, por favor, aja rapidamente.

O que fazer:

  • Entre em contato com o suporte imediatamente Se você perceber atividades ou transações desconhecidas, entre em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível.
  • Compartilhe detalhes Forneça qualquer informação relevante, como IDs de transação, mensagens ou o que você notou.
  • Não compartilhe seus códigos Nunca compartilhe seu OTP ou informações pessoais com ninguém.
  • Verifique sua conta Revise regularmente a atividade da sua conta para identificar algo incomum.

Importante

Se você receber e-mails, mensagens ou chamadas suspeitas alegando ser da Nebeus, não interaja e reporte à nossa equipe de suporte.

Levamos todos os relatos a sério e ajudaremos você a proteger sua conta o mais rápido possível.

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