Security & privacy

Raportarea activităților suspecte

La Nebeus, securitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Dacă observați ceva neobișnuit, vă rugăm să acționați rapid.

Raportați activități suspecte

La Nebeus, securitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Dacă observați ceva neobișnuit, vă rugăm să acționați rapid.

Ce trebuie să faceți:

  • Contactați imediat suportul Dacă observați activități sau tranzacții necunoscute, contactați echipa noastră de suport cât mai curând posibil.
  • Furnizați detalii Oferiți orice informații relevante, cum ar fi ID-urile tranzacțiilor, mesaje sau ceea ce ați observat.
  • Nu împărtășiți codurile Nu împărtășiți niciodată codul OTP sau informațiile personale cu nimeni.
  • Verificați-vă contul Examinați regulat activitatea contului pentru a identifica orice nereguli.

Important

Dacă primiți e-mailuri, mesaje sau apeluri suspecte care pretind că sunt de la Nebeus, nu interacționați și raportați-le echipei noastre de suport.

Luăm toate rapoartele în serios și vă vom ajuta să vă securizați contul cât mai repede posibil.

Was this article helpful?

Tell us. We use it to improve the docs.